云南省昆明市国税局四项措施全方位推进“双代”工作显成效

　　自2017年3月20日正式启动委托邮政公司代开增值税普通发票和代征税款工作以来，云南省昆明市国税局、地税局持续加大推行力度，保证“双代”业务有序开展。
 

　　一是引导有方，现场指导。“双代”工作正式开展以来对于前往办税厅代开发票的零散纳税人，市局要求全市各办税服务厅工作人员充分宣传介绍委托代开政策以及网点布局，悉心引导纳税人至附近的邮政代开点;对代开网点中代开业务暂不熟练的邮政营业员，国税局充分调配办税厅人员，到现场进行指导，充分保证代开人员规范操作，及时为纳税人代开，缩短纳税人等待时间。
 

　　二是实时运维，跟班学习。各级国税机关、地税机关、邮政公司均建立了24小时开放的运维平台，方便邮政营业员遇到困难和问题时，能及时向各方反映，做到能解决的当下解决，不能解决的及时报告，保证三方沟通渠道顺畅;继续组织不当班人员到办税厅、代开点跟班学习，使邮政营业员理顺整个业务的逻辑，把握工作重点及难点疑点。
 

　　三是宣传到位，跟踪进度。市局通过微博微信、新闻媒体、宣传手册、海报等，多维度多渠道扩大宣传，结合第26个税收宣传月向纳税人广泛宣传;每日统计办税服务厅、邮政代开点的业务量，充分研究分析，查找代开业务存在不足和困难。
 

　　四是积累经验，调研督导。市局鼓励先行试点的单位，对推行过程中发现的制度、软件和操作问题，积极研究解决，积累试点经验，为其余县区局提供实践和示范引领;同时，省、市国税局多次组织工作组到代开点展开调研督导，充分了解代开点的总体情况、开票情况以及培训辅导情况，力求达到有困难就直接沟通、有疑惑就现场解答的联动工作效果。