云南省昆明市国税局地税局“三新”联合打造纳税人学堂

　　为深入贯彻落实《深化国税、地税征管体制改革方案》精神，昆明市国税局、地税局联合下发了联合开展纳税人培训的通知，要求各局联合开展新办纳税人培训。9月初，全市19个县区局联合新办纳税人学堂陆续开班，打通了国地税协作的“最后一公里”。
 

　　一是认真准备，开拓纳税培训新途径。根据《昆明市国家税务局昆明市地方税务局关于下发联合开展纳税人培训的通知》要求，要求各基层局在每月的25日前将下月的联合新办纳税人学堂培训计划上传至市局，市局通过昆明国税、昆明地税微信公众号将培训课程告知纳税人，纳税人可根据需求自愿选择培训课程，免费参加培训。同时，各局还通过多种形式开展宣传，如盘龙局印制了醒目的培训通知海报和培训通知单，阳宗海局通过电子显视屏和QQ群等途径告知纳税人，吸引了大量纳税人前来参加培训。
 

　　二是内容丰富，提升资源共享新高度。市国税局、地税局分别选派业务骨干人才，根据新办纳税人的业务需求，理论与实作相结合，为纳税人详细讲解纳税人的权利和义务、国、地税网络申报系统的操作流程和增值税、企业所得税及地方相关税费的基本知识和相关政策和新办纳税人的办税流程等内容。在联合开展培训的过程中，既注重双方自愿的整合共享，又保留各自独有的培训内容，做到求同存异、优势互补，切实做到使纳税人“进一家门，听两家课，实现三方共赢”。
 

　　三是提高质量，打造税务部门新形象。市国税局、地税局联合卡板纳税人学堂，建立规范了持久的税法宣传和纳税辅导机制，增强税法宣传和纳税辅导的长效性、针对性和实用性，提高质量，促进提高纳税人的满意度和税法遵从度。各基层局最大限度的满足纳税人需求，因地制宜，选择纳税人学堂的培训地点，采取问卷调查的形式向纳税人征求培训方面的意见和建议，进一步了解纳税人的需求，提升纳税人学堂培训的质量，推动纳税服务和国地税合作的持续发展，树立良好的税务形象。